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¿Qué vamos a contarte de Whatsapp que no sepas ya? Probablemente, es una de las aplicaciones móviles que más usas en tu smartphone para comunicarte con familiares y amigos. Entonces, ¿por qué no hacerlo también con tus clientas?
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¿Quieres fidelizar a la clienta esporádica que llega a tu centro estético para un tratamiento específico o para canjear un vale regalo? Menuda pregunta... ¡Claro que sí! Tal vez tendríamos que haber dicho si quieres saber cómo generar esa venta de una forma respetuosa, no invasiva ni agresiva.
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Las historias o stories de Instagram son una herramienta muy eficaz para mostrar el día a día de tu centro de estética, transmitir naturalidad y cercanía y conectar de forma más directa con tus clientes.
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Son cada vez más los hombres que se preocupan por el cuidado de la piel y se interesan por los tratamientos de belleza profesionales. Sin embargo, la mayoría de protocolos en cabina aún van dirigidos a cubrir específicamente las necesidades de la piel femenina.
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Hoy en día, los consumidores somos cada vez más exigentes y ya no nos mueven únicamente el precio y la calidad del producto o el servicio. En ese sentido, sentirse identificado con los valores de la empresa ha pasado a ser una variable fundamental en nuestras decisiones de compra.
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Amor, love, amour, amore... da igual el idioma en que se diga, lo importante ¡es decirlo! Y sobre todo celebrarlo. Porque nunca está de más celebrar algo tan bonito como el amor.
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