SKEYNDOR PRO
¿Cuántos emails de protección de datos has recibido últimamente? No habrán sido pocos, eso seguro. Todas las marcas y negocios se están adheriendo a la nueva Ley Europea de Protección de Datos que garantiza más control sobre la información personal de los usuarios.
En tu centro de estética también manejas información personal y delicada de tus clientes por lo que este cambio también te afecta a ti. Pero, ¿sabes realmente qué significa? ¿Cómo afecta a tus clientas? Aquí tienes los derechos principales de tus clientes que deberás respetar a la hora de manipular su información privada:
- Claridad y transparencia: informa de forma clara y por escrito de cómo se tratarán los datos personales de tus clientes.
- Consentimiento expreso: ya no vale que sea tácito o por omisión. Debe ser expreso.
- Facilidad de acceso: los clientes tendrán que tener la mayor facilidad para acceder a sus datos, modificarlos o incluso eliminarlos.
- Portabilidad: se refiere a la facilidad de pasar la información privada de una empresa a otra.
- Cláusulas genéricas: ya no serán válidas. Habrá que adaptar cada cláusula al nuevo reglamento analizando caso por caso.
- Delegado de Protección de Datos: una nueva figura que tendrá como responsabilidad velar por el correcto cumplimiento de la nueva normativa de protección de datos.
Cómo puedes ver, se trata de un control más exhaustivo de la información delicada de cada individuo. Con la nueva legislación, todos los datos personales de tus clientes tendrán una mayor seguridad y serán utilizados sólo cómo y cuándo ellos hayan aceptado.
Te aconsejamos que informes a todos tus clientes de este cambio, ya que no deja de ser una muestra más de tu transparencia y cercanía hacia todos los que confían en tu negocio.
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